A közérdekű adat megismerése iránt bárki - szóban, írásban vagy elektronikus úton - igényt nyújthat be.
A közérdekű adat megismerése iránti kérelmet a Jogi, igazgatási és humánpolitikai osztály a Kommunikációs osztállyal, valamint az illetékes szakmai főosztállyal együttműködve kezeli.
A kérelemnek a Szervezethez érkezését követő legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 15 napon belül, közérthető formában eleget kell tenni. A kérelem megtagadásáról - annak indokaival együtt 8 napon belül kell írásban értesíteni a kérelmezőt. A közérdekű adat megismerése iránti igény teljesítése nem tagadható meg azért, mert a nem magyar anyanyelvű igénylő az igényét anyanyelvén vagy az általa értett más nyelven fogalmazza meg.
Ha a kérelmet nem a Szervezet kezelésében lévő közérdekű adat megismerése iránt nyújtották be, azt a kérelmező egyidejű értesítése mellett az illetékes szervhez 8 napon belül át kell tenni.
Amennyiben olyan adat megismertetésére irányul a kérelem, amely a honlap üzemeltetésére vonatkozó szabályzat szerint már közzétételre került, a kérelmezőt erről és a fellelhetőségről tájékoztatni kell. A kérelmet ettől függetlenül ilyen esetben is teljesíteni kell.
Az adatokat tartalmazó dokumentumról vagy dokumentumrészről, annak tárolási módjától függetlenül az igénylő másolatot kaphat. A Szervezet a másolat készítéséért - legfeljebb az azzal kapcsolatban felmerült költség mértékéig terjedően - állapíthat meg költségtérítést, amelynek összegét az igénylő kérésére előre közölni kell.
A Szervezet - az adatvédelmi felelős útján - évente értesíti az adatvédelmi biztost az elutasított igényekről, valamint az elutasítások indokairól.
A Szervezet a közzétett adatok megismerését személyazonosító adatok közléséhez nem kötheti.
Az elektronikusan közzétett közérdekű adatokhoz történő hozzáférés biztosításához személyes adat csak annyiban kezelhető, amennyiben az technikailag elengedhetetlenül szükséges; a személyes adatokat ezt követően haladéktalanul törölni kell.
Ha a Szervezet a kérelmező közérdekű adatra vonatkozó igényét nem teljesíti, az igénylő a Fővárosi Bírósághoz fordulhat jogorvoslatért.